Windows 10 を Windows 11 に アップグレード したら印刷できなくなった。

「並列プリント3」をインストールしてあるPCで Windows 10 を Windows 11 にアップグレードしたら ”Parallel Print” プリンターにアプリから印刷しても反応しなくなることがあります。

以下のステップで対応します。

  1. Windows Update でエラーが出ていないか「更新の履歴」で確認します。

    エラーが出ている場合は再度更新を実行しエラーを解消します。
  2. 上記で改善されない場合はWindows 11/10 のプリンターの「トラブルシューティング」を実行します。

    Windows11 の場合:「設定」->「システム」->「トラブルシューティング」ー>「その他のトラブルシューティングツール」ー>「プリンター」ー>「実行する」

    診断を続行し、問題を解決するための自動手順を試すことに同意していますか? ->「はい」で実行し表示される手順に従います。
  3. 上記で改善されない場合で「並列プリント3」の設定値を引き継ぎたい場合は「上書きインストール」で再インストールします。
  4. 上記で改善されない場合は一旦「並列プリント3」をアンインストールし、再度「並列プリント3」をインストールします。